Com a resposta a les gestions fetes des del Conselh Generau, ENDESA facilitarà el pagament de les factures del consum elèctric no emeses des de primers del 2015

LOGO ENDESA

El passat 9 de setembre, el Conselh Generau d’Aran es va fer ressò de la preocupació dels veïns de la Val d’Aran que ENDESA, principal empresa de subministrament elèctric al territori, no havia facturat el consum elèctric dels particulars des dels primers mesos de l’any.

Des de Sindicatura del Conselh Generau d’Aran, es va enviar un escrit a ENDESA demanant explicacions del perquè d’aquesta circumstància. El passat dia 5 d’octubre es va rebre resposta per part d’ENDESA justificant les causes d’aquest retard en la facturació i que en resum diu:

– Des de l’1 de gener de 2015 hi ha una nova normativa estatal que afecta a tots els clients que tenen concessions, i els residents de la Val d’Aran formen part d’aquest segment. Des d’Endesa s’ha elaborat el procediment més idoni per donar forma a les noves factures, d’aquí el retard en el seu enviament.

Endesa també ha manifestat a l’escrit del sindic d’Aran, “que els clients no han de preocupar-se perquè les factures que se’ls enviarà dels mesos en què no s’ha facturat, s’ajornaran degudament per facilitar-ne el seu pagament amb el mateix termini en què Endesa ha trigat en enviar-los la factura i segons el període de facturació habitual del seu contracte de subministrament (bimestral o mensual) i en les mateixes condicions de pagament que te actualment.”

“Els propers dies, els clients de la Val d’Aran rebran una carta on Endesa informarà de la represa de la seva facturació, així com l’aplaçament de les mateixes i els canals d’atenció on poden adreçar-se per aclarir qualsevol dubte” ha manifestat el sindic d’Aran, Carlos Barrera.

Comments are closed.